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Site corporate
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Cette section de notre site est destinée à vous fournir les meilleurs conseils d’entretien et d’utilisation de nos produits. Elle est structurée en trois parties, les questions fréquentes (FAQ), les manuels d’utilisation de nos machines et les conseils d’entretien.
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Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ou avez besoin d’une aide ou d’un conseil plus spécifique, n’hésitez pas à nous contacter directement.
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| FAQ |
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| Vos questions |
Nos réponses |
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| Quelles sont les conditions de livraison ? |
Les prix sont nets TVA comprise, port en plus. Ils ne sont valables que pour une livraison sur territoire suisse et du Liechtenstein.
La commande doit être au minimum de CHF 40.- (sans le port). Pour des livraisons à l'étranger, veuillez nous contacter à l'adresse : commandes@monodor.ch
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| Quelles sont les taxes de port ? |
Capsules + accessoires : CHF 6.- par envoi (commande minimum CHF 40.-), gratuit pour une commande dès CHF 100.-.
Machines : CHF 10.- par envoi.
Port (valable uniquement pour une commande par internet et pour une livraison en Suisse et Liechtenstein)
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| Quelles sont les conditions de paiement ? |
Contre facture à 30 jours net. Les frais de rappel éventuels seront facturés.
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| Manuels d'utilisation |
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Vous trouvez ici les copies au format PDF des manuels d’utilisation de nos machines à café.
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| Conseils d'entretien |
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Pour garantir les meilleures performances et la durée de vie de nos machines à café, vous trouvez ici nos conseils d’entretiens.
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